原创 携程:2019马会正版资枓AI使用户平均选货时间降低15%
中新网北京1月9日电 携程旅游事业群CTO陈浩然日前在2025携程旅游全球合作伙伴大会上指出,“AI可以帮助提高业务效率、降低运营成本,同时优化用户体验。”针对用户曾经诟病的同质产品多、难找的痛点,携程通过AI算法对相似产品进行聚合,使用户平均选货时间降低15%。
在商家层面,携程借助AI技术,在运营、营销、售卖、服务整个经营生命周期为其提供助力。例如,目前携程平台商家借助AI帮助录入商品信息,平均可降低10%左右的行程录入时长;借助AI为用户咨询,自助解决率达到60%以上。
携程集团高级副总裁、携程旅游事业群CEO陈瑞亮表示,过去数十载,旅游平台经历了促成交易的“连接1.0模式”,高效协同的“赋能2.0模式”。如今的“共赢生态3.0模式”下,携程将通过创新迭代自身生态体系,为用户提供高质量旅行服务,给商家带来更大的生意。
据介绍,针对包车游、定制游、私家团等以司导人员服务为主的旅游场景,2024年携程孵化出旅游司导平台,为超11万名司导人员提供入驻审核、培训认证、履约监控和成长体系四个核心模块。此外,司导平台还起到缓解就业、为商家输送优质人才等作用。司导平台的加盟招募入口,面向个人开启求职通道,并通过校企合作等方式,预期每年为大学毕业生提供上千个就业岗位。(完)
根据教育部2021年9月发布的《关于进一步加强和改进普通高等学校艺术类专业考试招生工作的指导意见》,“2024年起,高校高水平艺术团不再从高校招生环节选拔,由相关高校从在校生中遴选培养。
对于列入国家《价格听证目录》的商品和服务,价格制定和调整时需要举行价格听证,高铁动车组列车客票定价不在该听证目录范围内,不需要举行价格听证。
针对全年的旅游市场发展趋势,世界旅游城市联合会特聘专家王笑宇认为,首先是消费分层,未来的消费追求性价比以及多元化、细分化的体验,比如体育旅游、影视旅游、美食旅游等多种主题旅游。其次是各地要持续提高集成化的创新能力,从策划定位的细分市场、产品方向、业态组合、运营优化等方面着手,“投建运”的开发运营未来非常有必要。