原创 20王中王100%期期准一肖24年湖南省消保委组织为消费者挽回经济损失逾2300万元
中新网长沙1月15日电(向一鹏)湖南省消费者权益保护委员会最新发布的分析报告称,2024年全省消保委组织共受理消费者投诉34920件,解决投诉30708件,为消费者挽回经济损失2341.69万元。
从投诉性质看,质量、售后服务、价格、安全、虚假宣传占据消费者投诉前5名。其中质量、售后服务和价格分别占比28.76%、18.48%、15.13%。
从商品和服务类别看,受理商品类投诉23244件,占投诉总量的66.56%,其中食品类、日用商品类和家用电子电器类分别占据前三位,食品类7786件排名第一。服务类投诉中,生活及社会服务类、销售服务类、教育培训服务类排在前列。
2024年,湖南不断加强消费者权益保护工作,湖南省消费者权益保护委员会积极探索消费纠纷快速解决机制,动员社会力量共建多元共治的消费维权体系作用得到发挥,消费环境进一步改善。2024年,全省消保委组织共受理消费投诉34920件,比2023年下降35230件,下降50.22%。
质量问题仍是热点。2024年,全省消保委系统共受理质量问题投诉10042件,主要反映产品质量不达标、产品存在缺陷、质量与宣传不符等问题。
2024年10月,谢女士在某商场花费530元购买了一双鞋,后发现鞋子右边底部高低不一,鞋面跑偏等质量问题。向商家反映,商家将鞋子收走说会帮其返厂处理,结果仍将原鞋返回给谢女士,谢女士投诉后,经消委调解,最终退货退款。
预付式消费问题成顽疾。预付式消费在各大消费领域都有所出现,目前湖南主要集中在培训、餐饮、影楼、健身、美容美发等领域,存在交费容易退费难、经营者利用格式条款减轻自身责任等问题。此外,养生保健的消费纠纷也越来越多,消费者主要反映虚假宣传和夸大效果等问题。
湖南省消费者权益保护委员会建议,一是加强基层组织建设。目前湖南省消委基层组织建设发展不平衡,极少数地方机构缺失,有的人员力量薄弱。二是加大惩戒力度。对侵害消费者合法权益的经营者,应加大惩戒力度,依法追究民事、行政、刑事责任。三是加快消费投诉信息公示的实施。通过对消费投诉信息的公示,有利于消费者从侧面了解经营者的产品质量、售后服务以及实际经营状况等相关信息,充分保障消费者的知情权和选择权。(完)
也有人经过考虑后选择了放弃“商转公”,邢先生是其中之一。“因为我的房贷已经还得差不多了,去公积金中心咨询后一算,转后的利率差也就1%左右,总共省不了几万块钱。工作人员也建议,如果房贷还剩下十几、二十几万元的话,利息其实基本都还完了,转的意义不大。”
《昆明市文明观赏红嘴鸥规定》(以下简称《规定》)将于2023年11月1日起施行。《规定》从保持文明观赏距离、避免直接接触、文明拍摄、投喂符合质量标准的鸥粮等方面鼓励和倡导人们文明观赏;明确观赏红嘴鸥的3种禁止性行为,对常见的不文明行为进行了界定,旨在不干涉红嘴鸥的自然生活,构建人人爱鸥、人人护鸥的良好社会氛围。同时,新创设行政处罚,对违反《规定》且拒不改正的,依据《中华人民共和国行政处罚法》相关规定,处以50元以上500元以下罚款。(中新经纬APP)
10。推动制造业转型升级。依托现有石油化工产业基础,推动延链补链强链。建设国家战略性矿产资源基地和有色金属产业基地,提高有色金属就地转化比例。推动在综合保税区开展保税混矿业务。加快发展轨道交通装备、农牧机械、农产品加工装备、纺织专用装备、建筑与矿山机械装备等制造业,加快形成先进制造业集群。支持承接中东部先进装备制造业产业转移,打通绿色铸造等装备制造业配套环节,加快发展新能源汽车零部件配套产业。拓展通用航空商业化市场,推进相关基础设施建设,大力发展航空器制造维护、通航飞行、教育培训、应急救援等通用航空全产业链,打造通用航空产业集群。壮大安全应急产业,培育国家安全应急产业示范基地。打造特色医药产业,建设大宗原料药生产基地,将符合条件的创新药、中成药纳入国家医保药品目录和基本药物目录。